+421 918 579 967 | stacon
staconsro.sk | Po-Pia od 07:00 do 15:30 hod |
Tieto Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti STACON s.r.o. , so sídlom Družstevná 345, 913 21 Trenčianska Turná, IČO: 36 351 521, zapísaný v obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka číslo: 16459/R (ďalej aj ako “VOP“) upravujú základné podmienky realizácie jednotlivých obchodov uskutočnených medzi spoločnosťou STACON s.r.o. (ďalej ako „zhotoviteľ“) a fyzickou osobou alebo právnickou osobou, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej činnosti alebo inej zhotoviteľskej činnosti (ďalej ako „spotrebiteľ“).
Zhotoviteľ sa v rámci svojej zhotoviteľskej činnosti zaoberá stavebnou činnosťou v špecifikácii dohodnutej s objednávateľom (ďalej len „dielo“). Objednávateľom sa na účely týchto VOP rozumie spotrebiteľ v zmysle ustanovenia § 2 písm. a) alebo b) zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení (ďalej len „zákon o ochrane spotrebiteľa“), t.j. fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá si objedná dielo pre osobnú potrebu alebo pre príslušníkov svojej domácnosti a ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy o dielo nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej zhotoviteľskej činnosti (ďalej len „objednávateľ“).
Zmluvou o dielo sa na účely týchto VOP rozumie zmluva o dielo uzatvorená medzi zhotoviteľom a objednávateľom podľa ustanovení § 631 a nasl. Občianskeho zákonníka (ďalej len „zmluva o dielo“). Právne vzťahy medzi zhotoviteľom a objednávateľom sa spravujú zmluvou o dielo, týmito VOP a pokiaľ nie sú týmito dokumentmi upravené inak, spravujú sa všeobecne záväznými právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike, predovšetkým zákonom č. 40/1964 Zb. Občianskym zákonníkom (ďalej len „občiansky zákonník“) a zákonom o ochrane spotrebiteľa.
Zhotoviteľ a objednávateľ si môžu v zmluve o dielo alebo v iných dohodách, medzi nimi platne uzatvorenými, upraviť práva a povinnosti odlišne od ustanovení týchto VOP. VOP upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán, ktoré vznikli v súvislosti alebo na základe zmluvy o dielo v rozsahu, v akom sa od nich zhotoviteľ a objednávateľ (ďalej spoločne aj len „zmluvné strany“) v zmluve o dielo neodchýlili. Odchýlne dojednania uvedené v zmluve o dielo majú prednosť pred ustanoveniami VOP. Zmeny vo VOP počas trvania zmluvného vzťahu medzi účastníkmi nemajú vplyv na zmluvou o dielo a dohodami odlišne upravené práva, a to ani napriek tomu, že zmeny vo VOP boli vykonané neskôr.
Zhotoviteľ týmito VOP zároveň v súlade s ustanovením § 18 ods. 1 zákona o ochrane spotrebiteľa riadne informuje spotrebiteľa - objednávateľa o podmienkach a spôsobe uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady (ďalej len „reklamácia“) vrátane údajov o tom, kde môže reklamáciu uplatniť a o spôsobe vybavenia reklamácie.
Tieto VOP sa nevzťahujú na právne vzťahy medzi zhotoviteľom a objednávateľom, ktorý nie je spotrebiteľom podľa § 2 písm. a) alebo b) zákona o ochrane spotrebiteľa. Zmluva o dielo uzatvorená medzi zhotoviteľom a objednávateľom, ktorý nie je spotrebiteľom sa spravuje ustanoveniami § 536 a nasl. Obchodného zákonníka.
V prípade, ak sa objednávateľ domnieva, že zhotoviteľ porušil svoje povinnosti vyplývajúce mu z príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov o ochrane spotrebiteľa (najmä zákon č. 102/2004 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov zhotoviteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov a zákona č. 250/2077 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov) môže sa obrátiť s podnetom, či sťažnosťou na orgán dozoru resp. dohľadu:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj
Hurbanova 59, 911 01 Trenčín
Odbor výkonu dohľadu
tel. č. 032/640 01 09, 032/640 01 08
http://www.soi.sk
http://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi
Ustanovenia týchto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej zmluvy o dielo, ktorá na ne odkazuje, a to v znení účinnom ku dňu, kedy je zmluva o dielo uzatvorená. Zmluva o dielo a VOP sú vyhotovené v slovenskom jazyku.
Objednávateľ si na základe cenovej ponuky zhotoviteľa objedná zhotovenie, vykonanie a dodanie diela, pokiaľ v zmluve o dielo nie je dohodnuté inak, spôsobom určeným v týchto VOP. Cenová ponuka zhotoviteľa podpísaná objednávateľom a doručená objednávateľovi sa považuje za akceptáciu cenovej ponuky a za návrh na uzatvorenie zmluvy o dielo na vykonanie/zhotovenie diela objednaného objednávateľom podľa ustanovenia § 43a ods. 1. Občianskeho zákonníka. Zhotoviteľ nie je povinný návrh na uzavretie zmluvy o dielo prijať, a to ani v prípade, ak je pre neho splniteľná. Ak sa zhotoviteľ rozhodne návrh na uzavretie zmluvy o dielo prijať, je povinný zaslať objednávateľovi bez zbytočného odkladu jej prijatie, a to zaslaním Zmluvy o dielo opatrenej podpisom zhotoviteľa, a to aj len elektronickou poštou na elektronickú adresu objednávateľa. Zmluvný vzťah medzi zhotoviteľom a objednávateľom vzniká doručením Zmluvy o dielo opatrenej podpisom oprávneného zástupcu zhotoviteľa objednávateľovi. Týmto okamihom je medzi zhotoviteľom a objednávateľom uzatvorená zmluva o dielo na zhotovenie diela špecifikovaného v cenovej ponuke zhotoviteľa a v zmluve o dielo. V urgentných prípadoch môže objednávateľ oznámiť akceptáciu cenovej ponuky zhotoviteľovi telefonicky, pričom telefonicky oznámenú akceptáciu cenovej ponuky je potrebné potvrdiť bez zbytočného odkladu Zmluvou o dielo v písomnej forme podľa predchádzajúcej vety, inak sa na ňu nebude prihliadať.
Zhotoviteľ vykoná dielo v mieste určenom spotrebiteľom v zmluve o dielo. Zhotoviteľ splní povinnosť vykonať dielo jeho riadnym zhotovením a odovzdaním spotrebiteľovi v mieste ním určenom v zmluve o dielo, ak nie je dohodnuté písomne inak.
Zhotoviteľ a spotrebiteľ sa zaväzujú navzájom sa bezodkladne informovať o všetkých rozhodných skutočnostiach súvisiacich s vykonaním diela (najmä o čase vykonania diela). Dielo je oprávnená prevziať osoba uvedená v zmluve o dielo alebo iná osoba, ktorá je oprávnená konať v mene/za spotrebiteľa, prípadne iná osoba nachádzajúca sa v mieste dodania diela, o ktorej sa možno dôvodne domnievať, že je oprávnená prevziať dielo. Takto prevzaté dielo sa na účely týchto VOP považuje za riadne prevzaté. Zhotoviteľ vykoná dielo po úhrade celej ceny za dielo na účet zhotoviteľa, pokiaľ sa zhotoviteľ a spotrebiteľ nedohodnú inak. Presný čas a termín vykonania diela určí zhotoviteľ po dohode so spotrebiteľom. Dohodnutý termín vykonania diela zhotoviteľ uvedie v zmluve o dielo alebo zaslanej cenovej ponuke spotrebiteľovi. Zhotoviteľ môže vykonať dielo aj predčasne, ak s tým spotrebiteľa oboznámi a ten s tým súhlasí. Zhotoviteľ má právo primerane okolnostiam vykonať dielo neskôr ako v dohodnutom termíne v prípade vyššej moci , resp. v prípade skutočností, ktoré nemôže ovplyvniť ani jedna zo zmluvných strán (prírodná katastrofa, požiar a pod.), alebo v prípade ak zhotoviteľ zistí, že komponenty objednané spotrebiteľom, s pôvodnou dostupnosťou , sú poškodené a je nevyhnutné doobjednať náhradné. V takom prípade zhotoviteľ vykoná dielo v čo najkratšom možnom čase. Pokiaľ spotrebiteľ neumožní dielo vykonať v čase do 7 (siedmich) dní od oznámenia o možnosti vykonať dielo, je zhotoviteľ oprávnený požadovať od spotrebiteľa náklady spojené s uskladnením materiálu určeného na vykonanie diela a tiež zmluvnú pokutu vo výške 0,05 % z ceny za materiál, za každý deň omeškania s vykonaním diela a zhotoviteľ má právo v takomto prípade dielo nevykonať až do uhradenia týchto nákladov. Ak spotrebiteľ náklady na uskladnenie materiálu a zmluvnú pokutu v primeranej lehote určenej zhotoviteľom neuhradí, zhotoviteľ má právo od zmluvy odstúpiť a požadovať od spotrebiteľa všetky účelne vynaložené náklady. Tým nie je dotknutý nárok zhotoviteľa na náhradu škody. V prípade, ak spotrebiteľ za dielo zaplatil, zhotoviteľ je oprávnený započítať vyššie uvedené náklady s cenou za dielo zaplatenou zhotoviteľovi. Spotrebiteľ je povinný pripraviť a zabezpečiť miesto vykonania diela tak, aby mohol zhotoviteľ dielo vykonať. Spotrebiteľ výslovne a neodvolateľne súhlasí so vstupom pracovníkov alebo poverených alebo spolupracujúcich osôb zhotoviteľa do priestorov, kde sa má dielo vykonať v súvislosti s vykonaním diela alebo v súvislosti s prehliadkou pred vykonaním diela.
Prehliadku pred vykonaním diela môže vykonať zhotoviteľ alebo osoba ním poverená. V prípade vykonania diela je spotrebiteľ povinný zhotoviteľovi predložiť nevyhnutné údaje pre plnenie, projektovú dokumentáciu v rozsahu potrebnom pre vykonanie diela a túto v prípade potreby na požiadanie dodávateľa do 3 dní od požiadania doplniť, zabezpečiť všetky potrebné povolenia na vykonanie diela, okrem iného aj potrebné dokumenty v zmysle zákona č. 50/1976 Zb. o územnom plánovaní a stavebnom poriadku, inak je spotrebiteľ v omeškaní. V takom prípade sa predlžuje termín vykonania diela a dodávateľ sa nedostáva do omeškania s vykonaním diela. V prípade vykonania diela zabezpečí spotrebiteľ pre zhotoviteľa alebo osoby ním poverené možnosť napojenia sa na odber elektrickej energie a vody. Zhotoviteľ ma právo odôvodneným písomným oznámením predĺžiť lehotu na zhotovenie diela uvedenú v Zmluve o dielo, najviac však o 30 dní. Zhotoviteľ nezodpovedá za oneskorené vykonanie diela okrem iného aj vtedy, ak jej oneskorenie je zavinené treťou osobou, udaním nesprávnej adresy alebo iných údajov objednávateľom, prípadne omeškaním úhrady ceny za dielo zo strany spotrebiteľa.
Zhotoviteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy o dielo z dôvodu nemožnosti montáže z technických alebo personálnych príčin. Zhotoviteľ je povinný o tejto skutočnosti okamžite informovať spotrebiteľa a vrátiť mu už zaplatenú cenu za dielo v lehote do 14 dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy, a to prevodom na účet určený spotrebiteľom, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak (napr. poštovou poukážkou).
Spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy okrem prípadov stanovených zákonom a požadovať vrátenie žiadnych platieb poskytnutých dodávateľovi okrem zákonom stanovených prípadov. Spotrebiteľ je oprávnený od zmluvy odstúpiť, ak je zrejmé, že dielo nebude včas hotové alebo nebude vykonané riadne, a ak zhotoviteľ neurobí nápravu ani v poskytnutej primeranej lehote.
Spotrebiteľ má v zmysle ustanovenia § 7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov zhotoviteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej aj ako „zákon č. 102/2014 Z. z.“) právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej podľa tohto zákona bez udania dôvodu do 14 dní. Podľa zákona č. 102/2014 Z. z. spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ak ide o vykonanie naliehavých opráv alebo údržby diela.
Spotrebiteľ je povinný zaplatiť cenu za dielo určenú po vzájomnej dohode spotrebiteľa a zhotoviteľa. Konečnú cenu za dielo určenú po vzájomnej dohode po zohľadnení osobitných požiadaviek spotrebiteľa, oznámi zhotoviteľ prostredníctvom cenovej ponuky, ktorú zašle spotrebiteľovi formou e-mailu alebo odovzdá osobne. Podkladom pre zaplatenie ceny za dielo je faktúra vystavená zhotoviteľom. V prípade ak spotrebiteľ zaplatil zálohu na základe vystavenej zálohovej faktúry, takto uhradená záloha sa započítava na cenu diela. Vystavená faktúra bude obsahovať všetky zákonom predpísané náležitosti pre daňový doklad. Za deň zaplatenia ceny za dielo sa považuje deň pripísania platby na bankový účet zhotoviteľa alebo obdržania ceny diela v hotovosti. V prípade, ak spotrebiteľ požiada zhotoviteľa o vykonanie činnosti nad rámec dohodnutého predmetu zmluvy o dielo, bude dohodnutá nová cena za dielo vo forme písomného dodatku k zmluve o dielo.
V prípade zrušenia zmluvy nezavinené zo strany ani jednej zmluvnej strany, má objednávateľ právo účtovať paušálne administratívne náklady vo výške 150 eur vrátane DPH. V tejto sume sú započítané najmä: režijné náklady , náklady na tvorbu a úpravy rozpočtov, právnické úkony spojené so ZoD, účtovnícke úkony a transakčná daň a podbone.
V prípade ak už spotrebiteľ zaplatil zálohu na základe vystavenej zálohovej faktúry, objednávateľ vráti spotrebiteľovi zaplatenú zálohu poníženú o sumu paušálnych administratívnych nákladov v zmysle predchádzajúcej vety.
Spotrebiteľ nadobúda vlastnícke právo k vykonanému dielu riadnym prevzatím diela, nie však skôr ako úplným zaplatením ceny. Nebezpečenstvo škody na diele prechádza na spotrebiteľa, keď riadne prevezme dielo od zhotoviteľa, v čase odovzdania diela a spotrebiteľ dielo bezdôvodne neprevezme.
Práva zo zodpovednosti za vady diela, pre ktoré platí záručná doba, zaniknú, ak sa neuplatnili v záručnej dobe. Zhotoviteľ zodpovedá za vady, ktoré má dielo pri prevzatí spotrebiteľom, ako aj za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí diela v záručnej dobe. Rovnako zodpovedá za to, že dielo má vlastnosti, ktoré si spotrebiteľ pri zákazke vymienil. Záručná doba je 24 mesiacov. Ak je v zmluve alebo v záručnom vyhlásení zhotoviteľa uvedená odlišná záručná doba, platí táto doba. Zhotoviteľ nezodpovedá za vady diela, ktoré boli spôsobené spotrebiteľom a zhotoviteľ ani pri vynaložení odbornej starostlivosti nemohol zistiť ich nevhodnosť alebo na ne upozorniť spotrebiteľa. Spotrebiteľovi sa právo z vád diela nemôže priznať, ak zhotoviteľovi nevytkol vadu najneskôr do 6 mesiacov po tom, čo mal možnosť dielo prezrieť.
Spotrebiteľ je povinný oznámiť vadu u dodávateľa bez zbytočného odkladu po tom, čo mal možnosť vec prezrieť. Oznámenie musí obsahovať presný opis vady. Vzhľadom na povahu predmetu zmluvy o dielo podľa týchto VOP, je spotrebiteľ povinný poskytnúť na výzvu objednávateľa súčinnosť, najmä nie však výlučne osobné stretnutie spojené s obhliadkou diela, vyhotovenie fotodokumentácie alebo videozáznamu zachytávajúcich vady diela, potrebné na presné určenie vád diela a taktiež všetky potrebné dokumenty najmä nie však výlučne záručný list, akceptovanú cenovú ponuku, potvrdenie o uzatvorení zmluvy, resp. kópiu zmluvy, projektovú dokumentáciu a to za účelom riadneho a rýchleho vybavenia reklamácie zhotoviteľom. Reklamácia sa považuje za riadne uplatnenú spotrebiteľom až v tom prípade keď bude jasne určené po poskytnutí súčinnosti spotrebiteľa, odstránenia akých vád sa spotrebiteľ domáha.
Práva zo zodpovednosti za vady sa uplatňujú u zhotoviteľa. Na základe rozhodnutia spotrebiteľa, ktoré z práv spotrebiteľ uplatňuje, je povinný určiť spôsob vybavenia reklamácie ihneď, v zložitých prípadoch najneskôr do 3 pracovných dní odo dňa uplatnenia reklamácie, v odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie stavu diela, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po určení spôsobu vybavenia reklamácie sa reklamácia vybaví ihneď, v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť aj neskôr; vybavenie reklamácie však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ predĺženie tejto lehoty nezavinil spotrebiteľ tým, že ani na výzvu nepredložil zhotoviteľovi, včas alebo riadnym spôsobom chýbajúce potrebné podklady alebo mu neposkytol ním odôvodnene vyžadovanú svoju inú nevyhnutnú súčinnosť na jej vybavenie, alebo pokiaľ o jej predĺženie nad túto jej zákonom ustanovenú dĺžku vo svojom záujme sám písomne nepožiadal spotrebiteľ. Po uplynutí lehoty na vybavenie reklamácie, ak nedošlo k jej predĺženiu podľa predchádzajúcej vety má spotrebiteľ právo od zmluvy odstúpiť.
Zhotoviteľ je povinný pri uplatnení reklamácie vydať spotrebiteľovi potvrdenie. Ak je reklamácia uplatnená prostredníctvom prostriedkov diaľkovej komunikácie, zhotoviteľ je povinný potvrdenie o uplatnení reklamácie doručiť spotrebiteľovi ihneď; ak nie je možné potvrdenie doručiť ihneď, musí sa doručiť bez zbytočného odkladu, najneskôr však spolu s dokladom o vybavení reklamácie; potvrdenie o uplatnení reklamácie sa nemusí doručovať, ak spotrebiteľ má možnosť preukázať uplatnenie reklamácie iným spôsobom. Zhotoviteľ je povinný o vybavení reklamácie vydať písomný doklad najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.
Ak spotrebiteľ reklamáciu diela uplatnil počas prvých 12 mesiacov od vykonania diela, môže zhotoviteľ vybaviť reklamáciu zamietnutím len na základe odborného posúdenia; bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia nemožno od spotrebiteľa vyžadovať úhradu nákladov na odborné posúdenie ani iné náklady súvisiace s odborným posúdením. Zhotoviteľ je povinný poskytnúť spotrebiteľovi kópiu odborného posúdenia odôvodňujúceho zamietnutie reklamácie najneskôr do 14 dní odo dňa vybavenia reklamácie. Ak spotrebiteľ reklamáciu vád diela uplatnil po 12 mesiacoch od vykonania diela a zhotoviteľ ju zamietol, osoba, ktorá reklamáciu vybavila, uvedie v doklade o vybavení reklamácie, komu môže spotrebiteľ dať vadu diela na odborné posúdenie. Ak spotrebiteľ odborným posúdením preukáže zodpovednosť zhotoviteľa za vadu, môže reklamáciu uplatniť znova; počas vykonávania odborného posúdenia záručná doba neplynie. Zhotoviteľ je povinný spotrebiteľovi uhradiť do 14 dní odo dňa znova uplatnenia reklamácie všetky náklady vynaložené na odborné posúdenie, ako aj všetky s tým súvisiace účelne vynaložené náklady. Znova uplatnenú reklamáciu nemožno zamietnuť.
Spotrebiteľ je povinný prezrieť dielo alebo zariadiť jeho prehliadku podľa možnosti čo najskôr po prechode nebezpečenstva škody na diele, pričom sa prihliadne na povahu diela.
Vykonania diela spotrebiteľ udeľuje zhotoviteľovi súhlas so spracovaním osobných údajov podľa ustanovení zákona c. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“) v ekonomických a informačných systémoch dodávateľa a poskytovaním údajov tretím osobám a štátnym inštitúciám za podmienok a v rozsahu ustanovenom právnymi predpismi. Zhotoviteľ (prevádzkovateľ v zmysle zákona o ochrane osobných údajov) je oprávnený spracovávať nasledovné osobné údaje spotrebiteľa (dotknutá osoba v zmysle zákona o ochrane osobných údajov): 1. priezvisko 2. meno 3. titul 4. vedecká hodnosť 5. dátum narodenia 6. rodné číslo 7. číslo občianskeho preukazu alebo cestovného pasu, doba platnosti OP/pasu 8. adresu trvalého pobytu 9. adresu prechodného bydliska 10. telefónne číslo: pevná linka/mobil 11. e-mailová adresa 12. ostatné osobné údaje potrebné na dosiahnutie účelu týchto VOP, kúpnej zmluvy a zmluvy o dielo (ďalej len „osobné údaje“).
Zhotoviteľ uchováva osobné údaje poskytnuté spotrebiteľom výlučne za účelom plnenia podmienok zmluvy, za účelom realizácie dodávky, zúčtovania platieb a k nevyhnutnej komunikácii medzi zmluvnými stranami. Zhotoviteľ nevydá osobné údaje spotrebiteľa tretím osobám, s výnimkou subdodávateľov a/alebo sprostredkovateľov zhotoviteľa, aj to len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné pre úspešné uskutočnenie vykonania diela. Zhotoviteľ postupuje pri zaobchádzaní s osobnými údajmi spotrebiteľa v súlade s ustanoveniami zákona o ochrane osobných údajov.
Spotrebiteľ súhlasí so spracovaním, sprístupnením a použitím svojich zákonom vymedzených osobných údajov za účelom priameho marketingu zhotoviteľa po dobu desiatich rokov. Spotrebiteľ má na základe bezplatnej písomnej žiadosti právo u zhotoviteľa namietať voči spracúvaniu svojich osobných údajov, o ktorých predpokladá, že sú alebo budú spracúvané na účely priameho marketingu bez jeho súhlasu a žiadať ich likvidáciu. Zhotoviteľ a spotrebiteľ sa dohodli, že všetky skutočnosti a informácie, ktoré sa dozvedeli v súvislosti s touto zmluvu ako aj pri všetkých ďalších právnych vzťahoch súvisiacich s touto zmluvou podliehajú obchodnému tajomstvu.
Písomnosti týkajúce sa záväzkov medzi zmluvnými stranami sa účastníci zaväzujú doručovať osobne, poštou vo forme doporučenej listovej zásielky alebo e-mailom. V prípade doručovania poštou sa zásielka považuje za doručenú aj keď bola vrátená a to bez ohľadu na dôvod nemožnosti doručenia zásielky (adresát neznámy, v mieste sídla sa nezdržuje, odmietol prevziať, v odbernej lehote neprevzatá a pod.). Uvedené zakladá fikciu doručenia.
Tieto VOP sa vzťahujú na úpravu všetkých vzťahov medzi zhotoviteľom a spotrebiteľom pri uzatváraní jednotlivých obchodov, pokiaľ medzi zmluvnými stranami neboli dohodnuté odlišné podmienky. Právne vzťahy výslovne neupravené týmito VOP a/alebo osobitnou dohodou uzavretou medzi účastníkmi sa spravujú všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä tými ustanoveniami, ktoré upravujú ochranu spotrebiteľa. Zhotoviteľ je oprávnený jednostranne si započítať akékoľvek vzájomné pohľadávky. Všetky práva vyplývajúce z práv duševného vlastníctva vzťahujúce sa k dielu neprechádzajú na spotrebiteľa a zhotoviteľ neudeľuje licenciu na ich použitie.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky platia od 01.10.2025
© 2026 STACON, s.r.o. stavebno - obchodná spoločnosť
web by niw.sk
Designed by Freepik